隨著暑期旅游旺季的到來,8月份國內旅游市場熱度持續攀升,酒店預訂業務作為在線旅游平臺的核心業務之一,其覆蓋量與服務質量成為衡量平臺競爭力的關鍵指標。本文基于行業監測數據,對2024年8月份主要在線旅游平臺(以下簡稱“OTA平臺”)的酒店預訂業務覆蓋數進行簡要分析。
一、整體市場概況
監測數據顯示,8月份,受學生暑假、家庭出游及部分避暑需求驅動,全國酒店預訂需求整體呈現旺盛態勢。主要OTA平臺,如攜程、同程旅行、飛豬、美團等,其酒店預訂業務的覆蓋城市數、合作酒店數量及可預訂房型總量均較7月份有顯著提升。其中,覆蓋城市數平均增長約5%,合作酒店數量環比增長約8%-12%,顯示出平臺在供應鏈拓展上的持續發力。
二、主要平臺業務覆蓋監測要點
- 攜程:憑借其長期積累的高星酒店資源與全球化布局,在國內外核心城市及熱門旅游目的地的覆蓋深度上繼續保持領先。8月份,其國內合作酒店數量穩步增長,尤其在二三線旅游城市的覆蓋拓展明顯,國際酒店預訂的恢復帶動了相關業務覆蓋量的回升。
- 同程旅行:依托微信生態的流量優勢,在下沉市場的覆蓋表現突出。8月份,其在三四線城市及縣域地區的酒店合作數量增長較快,經濟型及中端連鎖酒店的覆蓋網絡更為密集,有效滿足了大眾化出游的住宿需求。
- 飛豬:作為阿里巴巴生態內的旅行平臺,其酒店業務與會員體系(如88VIP)結合緊密。8月份,飛豬在熱門IP目的地(如主題公園周邊、網紅城市)的特色酒店及民宿覆蓋上有顯著加強,迎合了年輕客群的個性化需求。
- 美團:憑借“酒旅+到店”的協同效應,本地及周邊游場景下的酒店預訂覆蓋優勢穩固。8月份,美團在周末游、短途度假相關的城市周邊度假酒店、精品民宿的覆蓋量增長迅速,即時預訂服務覆蓋的酒店范圍也有所擴大。
三、業務覆蓋特點與趨勢
- 下沉市場持續滲透:各平臺均加大了對低線城市及縣域市場的開拓力度,酒店資源覆蓋的廣度與深度同步推進。
- 產品多元化:覆蓋的住宿產品不再局限于標準酒店,而是擴展至民宿、公寓、度假村、露營等多種形態,以滿足多樣化需求。
- 技術與服務賦能:覆蓋量的增長不僅體現在數量上,更體現在服務質量上。平臺通過技術手段提升預訂效率、保障信息準確,并通過會員服務、客服體系增強用戶粘性。
- 暑期主題聯動:圍繞暑期親子、研學、避暑等主題,平臺有針對性地增加了相關目的地和特定類型酒店(如親子酒店、海濱酒店)的覆蓋與合作。
四、與展望
8月份主要OTA平臺的酒店預訂業務覆蓋量在暑期需求的推動下實現了全面增長。競爭焦點已從單純的“數量覆蓋”向“質量覆蓋”與“場景化覆蓋”深化。隨著旅游市場的進一步復蘇和消費者需求的細化,各平臺在供應鏈管理、產品創新、服務體驗及技術應用上的競爭將更加激烈,業務覆蓋的精細化和智能化水平將成為關鍵勝負手。
(注:本文分析基于行業公開監測數據及趨勢觀察,具體數據細節可能因統計口徑不同而有所差異。)